BedrijfsInformatie

Contact Pagina

U kunt ons op verschillende manieren bereiken.
Heeft u vragen, opmerkingen of problemen kunt u op onderstaande manieren contact met ons opnemen.
Zo kunt u ons bellen, e-mailen, smsen, msnen en eventueel door middel van live support.

E-mail:
Algemeen: info@loopid.nl
Klanten: deb-beheer@loopid.nl
Helpdesk: helpdesk@loopid.nl
Administratie: administratie@loopid.nl

BedrijfsInformatie

loopID is onderdeel van vandeloop.nl en opgericht in 2004.
Wij zijn al jaren actief in de hosting/internet markt.
Door het bundelen van onze kennis en ervaring is loopID ontstaan.
Dit verklaart tevens ons succes.

Binnen het eerste jaar van haar bestaan heeft loopID haar diensten enorm kunnen uitbreiden door te luisteren naar haar klanten.

Customer relationship:

de klant heeft het voor het zeggen.
Door goed te luisteren naar de wensen en eisen onze klanten kunnen wij onze service steeds verbeteren en uitbreiden.
Door onze support uren, en de verschillende manieren waarop onze klanten support kunnen krijgen hopen wij zo veel en zo vaak als nodig is voor onze klanten klaar te staan.
Ook zijn wij clubs, verenigingen, scholen en stichtingen met plezier van dienst.
loopID richt zich vooral op Nederland en België.
uiteraard zeggen wij geen nee tegen klanten uit andere landen.

Service:

Door te luisteren naar onze klanten kunnen wij steeds onze service verbeteren en uitbreiden.
Een aantal applicaties o.a. controlstation is ontwikkeld dankzij onze klanten.
Daarnaast waarschuwt het controlstation als er iets fout gaat via e-mail of sms.
Wij richten ons op kwaliteit.
Zo garanderen wij onze klanten de beste service.

Infrastructuur:

Een goede infrastructuur is essentieel om de lage prijzen en services aan te bieden.
Wij geven 99,95% netwerk garantie.
Dit kunnen wij alleen geven met zeer betrouwbare A-merk hardware.
Ons netwerk bestaat uit meerder Gigabit Ethernet verbindingen naar het internet, en we breiden deze steeds verder uit.